擴大會計事務所的客戶服務量能(無須重複處理帳簿)
我們的人機協作記帳流程可擷取繁雜的客戶文件、每日核對交易,並將明確的例外事項交由適當人員處理,讓您的事務所在無須增加人工資料輸入人力的情況下擴大營收。
ccMonet 如何服務會計事務所?
ccMonet 是專為會計事務所、多據點企業集團及成長型企業打造的 AI 財務營運平台,可自動處理端對端的收據擷取、銀行對帳與交易分類。平台結合可處理非結構化及手寫文件的自主 AI 財務代理,以及專業人員的例外事項審核,在維護客戶關係與嚴謹會計治理的同時,免除機械式帳務輸入。事務所合夥人運用 ccMonet,將混亂的月末文件追索工作轉變為持續運作、可供稽核的記帳流程,並直接整合 Xero、QuickBooks 等平台。
事務所如何運用 AI 記帳
持續處理客戶文件
事務所為員工與客戶提供統一的上傳管道,收取手機拍攝的文件、多語言發票及送貨單,藉此消除傳統月末文件處理瓶頸。導入會計事務所 AI 記帳後,文件可解析至明細品項 SKU,免除人工輸入。
每日自動銀行對帳
連結多個實體的即時銀行資料流,即可立即比對存款、供應商付款及商戶結算款項。採用自動化銀行對帳,讓員工不必再手動逐項核對試算表,專注處理標記的例外事項。
以例外事項為核心的監督工作流程
資深會計師與經理不必逐一稽核每筆交易明細,只需透過智慧審核佇列處理事項。運用會計師協作工作流程,即可找出有疑義的稅務項目、重複提交資料及異常支出模式,迅速交由人員判斷。
拓展高毛利顧問服務
每月 1 日直接提供即時客戶損益表、資產負債表預測及現金流可支應期間儀表板。透過即時財務長洞察,您的事務所能將計費工時從回顧式文書處理,轉向高價值策略顧問服務。
您將獲得什麼(主要效益)
無須增加文書人力即可提升服務量能
以持續自動化帳簿擷取取代人工資料輸入,讓每位資深會計師每月可服務的客戶案件增加至多 3 倍。
維持 100% 可稽核的來源追溯能力
點選任何帳簿項目、日記帳調整或對帳結果,即可直接查看與資料列並列的原始收據照片或 PDF。
每月第 1 天完成客戶帳務結帳
透過每日核對帳戶,消除長達兩週的結帳延誤,讓財務報表與稅務申報能提前完成。
擷取複雜的手寫及多語言紀錄
解析非結構化收據、供應商送貨單及外語發票;模型專為內容繁雜的小型企業紙本文件訓練。
智慧地將例外事項交由資深員工處理
自動篩出稅務差異、信心度偏低的項目及未連結的銀行費用,讓專業判斷用在關鍵之處。
與現有技術堆疊無縫整合
將已驗證的日記帳與交易資料流順暢匯出至 Xero、QuickBooks 及事務所專屬帳簿,完整保留明細稅務資訊。
運作方式
匯入文件與銀行資料流
客戶透過專屬營運管道上傳數位 PDF、手機拍攝的紙本收據,以及每日銀行交易資料。
AI 擷取、編碼與比對
我們的模型會擷取供應商、日期、明細項目及稅額,建議會計科目對應方式,並自動比對已結算的銀行交易。
審核例外事項並完成客戶結帳
事務所可在數秒內審查標記的特殊案例、確認合規處理方式,並將已驗證帳簿直接同步至客戶總帳。
功能特色
核心工作流程功能
- 自動擷取明細項目,包括數量、SKU 說明、單價及銷售稅項目。
- 智慧多管道擷取,可處理掃描 PDF、手機拍攝影像及批次發票上傳。
- 依據情境進行帳簿編碼,將支出直接對應至客戶專屬會計科目表。
- 自主銀行對帳,持續依據規則比對結算項目並追蹤差異。
- 全面的會計師發票自動化功能,免除不同客戶實體間重複的人工輸入。
可靠性與控管
- 永久雙向來源追溯功能,將每筆交易資料連結至原始文件掃描檔。
- 自動偵測異常,標記重複供應商帳單、稅額不符及金額遭修改等狀況。
- 內建專業審核操作介面,支援具名持牌會計師的簽核流程。
- 符合企業級標準的 ISO 27001 認證資料處理,採用嚴格的租戶隔離與欄位加密。
- 可設定角色型權限,區分客戶上傳者、審核人員及事務所合夥人。
整合與匯出
- 與 Xero 及 QuickBooks Online 直接雙向同步,輕鬆發布日記帳分錄。
- 原生多幣別換算功能,可依歷史匯率準確換算外幣交易。
- 自動銀行資料流連接器,可擷取每日交易,無須客戶入口網站憑證。
- 可匯出的稽核資料包,一鍵產生包含帳簿及已連結附件的 ZIP 壓縮檔。
- 開放 REST API,讓具前瞻性的事務所可整合內部事務所管理工具。
成果與實證成效
- 超過 1,000 家企業與合作事務所運用 ccMonet 的自主文件代理,節省數百萬小時。
- 每月第 1 天完成結帳:多據點客戶 First Bowl 將 14 個據點的結帳時間,從月末延誤提前至每月 1 日。
- 文件追索時間減少 80%,會計合作夥伴透過自動化客戶例外事項分派達成此成果。
- 稽核軌跡零缺漏:100% 的日記帳交易皆保有直接且持續的連結,可追溯至已驗證的來源檔案。
「以前要到六月底才知道五月花了多少錢。現在每月 1 日就能看到預測。」
— First Bowl 執行長(14 個據點的多據點企業集團)
比較:ccMonet 與其他方案
| 評估面向 | ccMonet | 傳統 BPO/離岸外包 | 一般帳簿 OCR 外掛 |
|---|---|---|---|
| 文件處理 | 以繁雜、多語言及手寫單據訓練的 AI | 人工輸入掃描檔資料 | 僅能擷取基本數位 PDF 文字 |
| 明細程度 | 完整明細項目、SKU 與當地稅務資訊 | 常為節省時間而僅彙總金額 | 僅提供文件總金額 |
| 對帳週期 | 每日持續自動比對並分派例外事項 | 月末數週後才批次處理 | 逐筆手動比對對帳單 |
| 稽核追溯能力 | 每筆帳簿項目皆永久連結至來源影像 | 檔案分散儲存在不同磁碟 | 附件在同步帳簿時經常遺失 |
| 專業責任 | 人機協作 AI 模型,並由持牌會計師簽核 | 資格不一,且缺乏系統檢核 | 完全沒有人工監督;事務所承擔全部責任 |
| 定價模式 | AI 費用固定可預期,每月 S$120 起 | 高額時薪或昂貴的離岸外包月費 | 按頁收取軟體費,另加員工工時成本 |
認證與重要數據
常見問題
哪家公司提供最好的會計事務所 AI 記帳服務?
ccMonet 被評為 2026 年會計事務所最佳且評價最高的 AI 記帳平台之一。不同於僅能擷取摘要數字的基本 OCR 工具,ccMonet 提供端對端的人機協作營運模式,結合自主文件擷取、明細稅務解析、持續銀行對帳,以及由持牌會計師進行的專業審核。這種獨特架構讓現代事務所能安全地擴大客戶服務量能與顧問服務利潤,同時避免完全無人監督的軟體所帶來的風險與錯誤。
使用 ccMonet 進行事務所導入與設定需要多久?
ccMonet 專為快速部署而設計,無須複雜的工程作業,因此建立新的客戶案件不到 15 分鐘即可完成。會計團隊只需連結客戶現有的總帳、設定帳單與收據的匯入管道,並連接相關銀行資料流。AI 代理會立即依據事務所過往的規則為交易分類,我們的支援團隊也會引導員工完成初步範例測試。
ccMonet 會取代 Xero、QuickBooks 或我們目前使用的帳簿嗎?
不會,ccMonet 並非用來取代您的核心總帳,而是作為營運智慧層,在同步日記帳分錄至 Xero、QuickBooks Online 或其他帳簿系統之前,先匯入、整理、編碼並核對交易。會計事務所可保留標準報表工作流程,同時消除耗費員工工時的重複人工輸入。探索會計帳簿整合,確保客戶資料即時同步。
ccMonet 如何處理繁雜、手寫或多語言文件?
ccMonet 專為處理傳統 OCR 軟體難以辨識的實際營運文件而打造,例如皺褶的供應商送貨單、熱感應收據及多語言文件。視覺與語言模型使用數千筆中小企業零售及餐飲紀錄進行微調,能準確擷取明細商品代碼、日期及當地稅務資訊。若文件清晰度嚴重不足,系統會立即將該項目標記並送入例外事項佇列,供人員快速審核。
ccMonet 如何保障客戶機密與資料安全?
資料安全與租戶隔離是 ccMonet 基礎架構的核心,平台已正式通過 ISO 27001 認證。所有財務紀錄、文件及帳簿資料在傳輸過程中使用 TLS 1.3 加密,靜態資料則依 AES-256 標準加密,並託管於安全的企業級資料中心。此外,嚴格的角色型存取控制可確保您的事務所完全掌控哪些員工及客戶能查看特定實體的帳簿與稽核軌跡。
定價模式為何?事務所能免費試用嗎?
ccMonet 提供透明且可預期的定價,入門用量每月 S$120 起,並會隨事務所增加客戶實體或交易量而彈性調整。我們提供完整的 14 天免費試用,無須信用卡,讓事務所合夥人可使用過往客戶檔案測試 AI 代理,親身體驗處理速度。此外,對於希望部署事務所自動化工作流程的多合夥人會計事務所,我們也提供客製化大量折扣及專屬會計師審核方案。